Ejecutivo de Servicios al Cliente

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Objetivo del Cargo

Supervisar y cumplir el presupuesto de captaciones que le sea asignado. Atender las consultas y requerimientos del cliente de manera rápida y eficiente, realizando las transacciones solicitadas propias de la Unidad de Servicios al Cliente y siguiendo los procedimientos establecidos para tal efecto.

Requisitos Mínimos:

• Formación Académica:
  • Titulado a nivel Técnico Superior o estudiante de último año a nivel Licenciatura en carreras Administrativas, Económicas o Financieras o Ingenierías o Ciencias Jurídicas o Ciencias Sociales o otras afines.
• Experiencia Laboral:
  • Preferentemente experiencia laboral de un (1) año en atención al cliente o cargos relacionados.
• Conocimientos Normativos, Técnicos o Requerimientos Específicos:
  • Elaboración de informes.
  • Normativa ASFI.
  • Manejo de aplicaciones Microsoft Office (Word y Excel).

Competencias necesarias para el cargo:

• Ética profesional
• Responsabilidad y compromiso
• Orientación al cliente interno y externo
• Negociación y manejo de conflictos
• Trabajo en equipo

Instrucciones de postulación

Para obtener más información ingresa a la página www.bancounion.com.bo, selecciona el enlace “Grupo Unión”, elige la opción “Trabaja con Nosotros”, para tu postulación escoge el enlace “Ingresar”, si es tu primera vez selecciona la opción “Registrar como nuevo usuario”. Postúlate hasta el 22 de julio 2024.

POSTULAR AL CARGO

*La comunicación con los postulantes seleccionados se llevará a cabo mediante varios canales oficiales (llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes a través de aplicaciones móviles populares), por lo que se recomienda estar pendiente de estos medios.

*Toda postulación será tratada de manera confidencial.